Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio y la lentitud en la entrega, así como de la actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que las pizzas son ricas. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un problema. La atención al cliente y la entrega a domicilio son los puntos más críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas y bien hechas. Algunos clientes mencionan que hay variedad en los estilos de cocción y que las crepas son deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la entrega, como pizzas frías y mal cortadas, así como problemas con la presentación, como ingredientes pegados al cartón y la falta de salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con varias mesas disponibles para comer en el lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la televisión y la actitud de algunos empleados. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en algunos comentarios, aunque hay críticas sobre la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las pizzas tienen buen sabor y variedad, pero hay quejas sobre el tiempo de espera y la calidad de la entrega. Algunos sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando las pizzas llegan frías o incorrectas. También se menciona que hay promociones, pero no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, con atención amable y rápida. La atención telefónica es especialmente mala, con quejas sobre la falta de respuesta y la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y correctamente preparadas.
Mejorar la atención telefónica y la comunicación con los clientes.
Respetar las promociones y asegurar que se cumplan los pedidos correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
