Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria, y consideran que el lugar es bueno para compartir con familia y amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio y la necesidad de mejorar la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y calidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente la birria de res y chivo. Los tacos dorados y quesabirrias también son muy recomendados. Las tortillas son frescas y hechas a mano. La calidad de la comida se mantiene con el tiempo y muchos la consideran la mejor en Los Cabos. Las porciones son grandes y el consomé es destacado.
Valoración del Ambiente
El lugar es amplio y tiene un ambiente familiar. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que puede ser caluroso a pesar de tener ventiladores. La limpieza es un punto a mejorar, ya que algunos clientes notaron mesas sucias y falta de atención a los detalles en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son un poco elevados. La mayoría siente que la experiencia vale la pena, pero hay quejas sobre la falta de opción de pago con tarjeta, lo que puede ser inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, aunque puede ser lento cuando hay mucha gente. Algunos comentarios mencionan que el personal es amable y atento, pero otros indican que a veces no están al pendiente de las mesas. Hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Implementar la opción de pago con tarjeta.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su deliciosa birria y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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