Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien recibido por la calidad de su comida, especialmente hamburguesas y alitas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y presencia de moscas. Los precios son accesibles, pero algunos consideran que el servicio no siempre está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y deliciosa, con nachos, alitas y hamburguesas destacadas. Las pizzas también son bien valoradas, especialmente la de camarón. La presentación de los platillos es excelente y hay variedad en el menú. Sin embargo, algunos mencionan que la salsa de las alitas no tiene sabor y que hubo problemas con la cocción de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración agradable y un ambiente industrial. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la espera puede ser incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación a la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos productos son un poco caros y que el servicio no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son muy atentos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan experiencias negativas, como tardanzas en tomar la orden y en traer la cuenta. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención y el enfoque en los clientes.
Revisar la calidad de algunos platillos, especialmente las alitas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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