Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1055 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Ilusionista es una cafetería que ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Mientras que el café y algunos postres son altamente valorados, la calidad de la comida y el servicio han sido criticados. El ambiente es acogedor y tranquilo, pero la atención al cliente es inconsistente, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos. A pesar de esto, muchos aprecian el lugar por su café y la posibilidad de trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePet FriendlyIdeal para trabajarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos, como los chilaquiles y sándwiches, han sido calificados de terribles y sin sabor, mientras que otros, como las tartas y el cheesecake de guayaba, son muy recomendados. El café es generalmente bien valorado, destacando su calidad y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y cantidad de algunos platillos en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la distribución del espacio, que dificultan las conversaciones. La limpieza del lugar ha sido criticada, especialmente en los baños, que se consideran descuidados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, algunos mencionan que el café y ciertos postres son accesibles y de buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan actitudes groseras y discriminatorias por parte del personal, así como una falta de atención a los clientes. Aunque algunos meseros son amables, la atención es inconsistente y a menudo descuidada, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes para varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El Ilusionista tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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