Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 920 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los huaraches y gorditas, y elogian la atención de Homero. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la calidad variable de algunos platillos. El ambiente es acogedor, aunque pequeño y ruidoso. En general, los comensales valoran la experiencia, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a los huaraches, gorditas y carnitas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay algunas críticas sobre la grasa en la comida y la inconsistencia en el sabor. Algunos mencionan que los huaraches y las gorditas son especialmente buenos, mientras que otros expresan desilusión con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso, especialmente si está ubicado en un mercado. La limpieza es un punto positivo, con varios clientes destacando que el lugar está limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad del espacio debido a su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay algunas quejas sobre la falta de atención a los pedidos para llevar y la calidad de ciertos ingredientes. En general, los comensales sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un servicio excelente y rápido, especialmente por parte de Homero, el propietario. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la lentitud en el servicio en ocasiones. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros reportando un mal servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la atención a los pedidos para llevar.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Revisar la preparación de ciertos platillos para evitar que sean grasosos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y atención, pero necesita trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia y regresan por la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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