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EL Horno Negro, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1678 en 2518 en Benito Juárez
Nº 20 de 26 Italiana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos precios son vistos como elevados. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es reducido y la música puede ser alta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzasHamburguesasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son el platillo más destacado, con sabores variados y opciones como la pizza de cochinita, pera con queso ricotta y la de selva negra. También se mencionan hamburguesas y pastas, como el espagueti a la boloñesa y fetuccini Alfredo. La calidad de los ingredientes es buena, y hay opciones para llevar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La música puede ser un poco alta, pero en general, se considera un buen lugar para comer y platicar. Algunos clientes aprecian la calidez de los anfitriones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de precios elevados en algunas bebidas y quejas sobre el tamaño de las porciones en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, especialmente de ciertas meseras. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas de comunicación, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Asegurarse de que la comida a domicilio mantenga la calidad y tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre la actitud del personal en ciertas ocasiones.
Considerar la implementación de un sistema de comunicación más efectivo con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida.
italianapizzasensaladas
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Pasadena 24 Col del ValleEl restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la organización del servicio para asegurar una experiencia positiva para todos los clientes.
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Calle Adolfo Prieto 1521El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
PizzaItalianaComida rápida
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Luz Saviñon 1752El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus pizzas y el buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y el ambiente. Es un lugar ideal para disfrutar de una buena comida italiana en un ambiente relajado.
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Posiblemente
cerrado
Local 2 Avenida CoyoacánEste restaurante es altamente recomendado por su excelente comida y servicio. Los desayunos y hamburguesas son especialmente valorados, aunque hay espacio para mejorar en la variedad del menú y la percepción de precios.
MexicanaDesayunosHamburguesasTradicionalGourmet