Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 1167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El café es muy valorado por su calidad y sabor, aunque el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente. Los precios son accesibles y el ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y ventilación. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su café y su ambiente para trabajar.
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CafeteríaCaféOaxaqueña Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad, con menciones de café americano, espresso, frappé y lattes. Muchos clientes destacan que el café es delicioso y de buena calidad, especialmente el de la región oaxaqueña. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación de algunas bebidas, como el espresso que fue descrito como amargo y quemado. En general, el café es considerado uno de los mejores de la ciudad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la ventilación es insuficiente, especialmente en días calurosos. A pesar de esto, muchos aprecian la decoración y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y justos en relación a la calidad del café. Muchos clientes mencionan que el café es barato y que hay buenas ofertas, como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, algunos comentarios indican que los precios han subido, aunque aún se consideran razonables.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y actitudes poco profesionales de algunos empleados. Se ha señalado la falta de supervisión y capacitación en atención al cliente, lo que ha afectado la experiencia de algunos visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la ventilación para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la calidad del café en todas las sucursales.
Ofrecer opciones más claras en el menú y sobre los ingredientes.
Conclusión
El café es muy apreciado por su calidad y precio, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras. Aún así, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de un café.