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El Grito, México en Celaya
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pozole y la comida en general, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad de los platillos en las últimas visitas. La música alta y la falta de atención al cliente son puntos negativos. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes se sienten decepcionados y no están seguros de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPozoleGarnacha
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pozole que es muy apreciado por los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, con menciones de pozole aguado y frío. Algunos platos, como las enchiladas, llegaron fríos y no se resolvió adecuadamente. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el sabor y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la música alta que interfiere con la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza de las mesas y el ruido excesivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que el costo es excesivo para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan que los meseros no prestan atención y que la actitud del personal es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen trato y servicio rápido en ocasiones. La falta de atención y la tardanza en servir son puntos recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos, especialmente el pozole.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pozole, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
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Av. Tecnológico 734 En la entrada de Celaya
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la variedad de su menú y en la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
MexicanaBuffetCasera
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Boulevard Adolfo López Mateos 1104. Local 1Es la segunda vez que fui después de que “Remodelaron” porque literal está igual,lastimosamente sigue siendo pésimo el servicio,la barra sin botellas!! Las tienen que ir a comprar y tardan eternidades! La comida pasable pero anteriormente tenían más variedad! No regresaría! Supongo que muchos piensan lo mismo por eso siempre está muy solo! Cuando recién abrieron era más padre,pero nimodo!
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Boulevard Adolfo Lopez Mateos Pte #1105 Local 6El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus empanadas y la atención al cliente. A pesar de algunas críticas sobre el tiempo de espera, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica muy positiva.
EmpanadasGourmetRegionalCasual
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Constituyentes 867 Colonia TresguerrasEl restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción de los clientes.
MexicanaTex Mex