Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes mencionan la obligación de consumir un mínimo, lo que puede ser un inconveniente. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un problema. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoAgradableBarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotaneroTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como rajas con huevo y chalupas poblanas que son muy apreciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el pozole crudo y la comida muy picosa. En general, la comida es rica y abundante, aunque algunos clientes mencionan que no siempre hay suficiente botana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que a algunos les gusta, pero otros consideran que el volumen es demasiado alto para poder conversar. El lugar es pequeño y algunos clientes mencionan que la limpieza podría mejorar, especialmente en los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se menciona un consumo mínimo que puede ser un inconveniente. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos en relación con la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención del dueño, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, la tardanza en la atención y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que se sienten obligados a consumir más de lo que desean.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la variedad de platillos y botanas disponibles.
Asegurarse de que se cumplan los estándares de limpieza en el lugar.
Clarificar las políticas de consumo mínimo al momento de la llegada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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