Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 1583 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta, con muchos clientes satisfechos con la comida y el ambiente, pero otros decepcionados por el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos destacan la buena relación calidad-precio y la variedad de opciones en el buffet.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAccesibleAgradableVariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en el buffet es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos mencionan que los mariscos no son frescos y que los platillos carecen de sabor. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sazón de ciertos platillos como las enchiladas rojas y los waffles. En general, se considera que la comida es aceptable, aunque algunos la califican de básica y con poca variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el mobiliario es viejo y que el lugar puede estar sucio en ocasiones. La ubicación es considerada buena, con estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado accesible por algunos, pero otros sienten que no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que hay mejores opciones en la misma gama de precios. Las promociones y la inclusión de bebidas son vistas como un punto a favor, aunque algunos consideran que el costo es elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente en varias ocasiones. Muchos comensales mencionan que el personal es grosero y poco atento, especialmente la encargada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La inclusión automática de propina también ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Revisar la política de propinas automáticas.
Ofrecer opciones más saludables y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
