Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 1034 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo rostizado y las papas fritas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Las quejas sobre el trato del personal y la logística del comedor son comunes. A pesar de las críticas, muchos siguen considerando el lugar como una buena opción para llevar, aunque algunos han decidido no volver debido a malas experiencias recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucatecaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo rostizado estilo Yucatán es muy apreciado por su sabor, siendo considerado uno de los mejores en la región. Las papas fritas también reciben elogios, aunque hay quejas sobre su calidad en algunas ocasiones. La comida es generalmente deliciosa y bien sazonada, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el tamaño de las porciones en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caluroso y lleno. La disposición del comedor en un segundo piso ha sido un inconveniente para algunos, especialmente para personas con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación con el sabor del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución en la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y eficiente, mientras que otros se quejan de la grosería del personal y de la falta de atención al cliente. La experiencia varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando desinterés o mal trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos, especialmente las papas fritas.
Revisar la logística del servicio en el comedor para facilitar el acceso a todos los clientes.
Mantener precios competitivos y justos en relación con la calidad de la comida.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo rostizado, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos productos. Es recomendable para llevar, pero se sugiere mejorar la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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