Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 1950 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad del pan y los postres, pero la atención al cliente es un gran problema. La limpieza y el servicio son criticados, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos empleados son amables, la mayoría de los comentarios indican que el personal necesita capacitación en atención al cliente. Los precios son considerados altos por muchos, lo que genera insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaCafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan y los postres son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su frescura y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles, que se describen como secos o duros. La variedad de productos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que no siempre encuentran lo que buscan. En general, la calidad de la pastelería y el pan es considerada buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con quejas sobre baños sucios y mesas que no se limpian adecuadamente. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor y disfrutan de la experiencia de consumir en el local. La ubicación dentro de una plaza es vista como un beneficio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad del pan y los pasteles. Algunos mencionan que el costo ha aumentado significativamente en el último año. Sin embargo, hay quienes consideran que el pan es delicioso y vale la pena el precio, aunque otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que se describe como poco amable y lento. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio es deficiente y que hay problemas de comunicación y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza de los baños y las mesas.
Revisar la calidad de los productos para evitar que lleguen duros o secos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Implementar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
