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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.113

Basado en 1.869 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 263 en 615 en Tulum

Nº 12 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/10/2025
Origen 1869 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente por las vistas al mar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención de algunos camareros es destacada, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en el servicio. En general, muchos clientes están dispuestos a volver, aunque algunos han tenido experiencias negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarA pie de playaRápidoCon ambiente

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MediterráneaMariscosArrocesChiringuitoPlaya

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones a platos como la hamburguesa Gamberra, el arroz meloso y el pescado a la sal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el atún y las coquinas, que no cumplieron con las expectativas. La presentación de los platos es buena, pero algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones a las vistas espectaculares y la ubicación a pie de playa. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el uso de vasos de metacrilato que algunos consideran antihigiénicos. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la música.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Aunque hay quienes creen que la experiencia vale la pena, otros se sienten decepcionados por el costo en comparación con lo que recibieron. Se mencionan variaciones en los precios de los cócteles sin explicación clara.

price icon Valoración del Servicio

El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos destacan la atención de camareros como Candela y Saray, quienes son descritas como amables y profesionales. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la desorganización en algunos momentos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.

Aumentar la calidad de algunos platos que han recibido críticas.

Considerar la limpieza de los baños y el uso de vasos más higiénicos.

Aclarar las variaciones de precios en los cócteles.

Atender las quejas sobre el trato de algunos empleados.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

872 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Bocapaila A un Lado de Casa Jaguar
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El restaurante tiene un ambiente atractivo y buenos cócteles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaMariscosCocktailsVegetarianaFusión
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4.300

693 Opiniones

location-iconCalle Gama Ote. 735, Tulum Centro Parque Lacroc
outdoor_seating_9624takeaway_9624delivery_9624

El restaurante es una excelente opción para disfrutar de mariscos frescos en Tulum, con un ambiente familiar y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la presentación de los platillos.

MexicanaMariscosLocal
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4.500

1679 Opiniones

location-iconBeta Sur
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Bonita Tulum es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas quejas sobre el calor y el tamaño de las porciones, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan.

HamburguesasVeganoComida rápidaComida casualOpciones sin gluten
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4.600

1539 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-boca Paila Zona Hotelera Km 7
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El restaurante tiene un gran potencial con un buen ambiente y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaInternacionalBarFiestaDJ
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4.600

137 Opiniones

location-iconAv Tulum
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Este restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente divertido. Sin embargo, es importante estar atento a los precios y la facturación.

MexicanaCocteleríaInternacional