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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.113

Basado en 1.851 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 289 en 615 en Tulum

Nº 14 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/08/2025
Origen 1851 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente agradable. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en la rapidez del servicio y la consistencia en la calidad de algunos platos. La ubicación y las vistas son altamente valoradas, lo que contribuye a una experiencia memorable para muchos comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

A pie de playaFamiliarCasualCon música en directoAcogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MediterráneaMariscosArrocesInternacionalChiringuito

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos destacan platos específicos como la hamburguesa Gamberra, el pescado a la sal y el arroz meloso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el atún y las coquinas, que no cumplieron con las expectativas. En general, la presentación de los platos es buena y se menciona la variedad en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente muy positivo, con menciones sobre la ubicación a pie de playa y las vistas espectaculares. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y la falta de aire acondicionado en días calurosos. La música en directo también es un punto destacado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de ciertos platos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, destacando la calidad de la comida y el ambiente. Se menciona que los cócteles tienen precios variables, lo que puede causar confusión.

price icon Valoración del Servicio

El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de camareros como Candela, Saray y Víctor, destacando su amabilidad y profesionalidad. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la desorganización en algunos momentos, especialmente en días con alta afluencia. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con ciertos camareros.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platos, especialmente el atún y las coquinas.

Aumentar la rapidez del servicio, especialmente en días con alta afluencia.

Considerar la limpieza de los baños y la disponibilidad de aire acondicionado.

Establecer precios más claros y consistentes para los cócteles.

Ofrecer opciones de menú más inclusivas para personas con alergias.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de una comida a pie de playa con un ambiente agradable y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

873 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Bocapaila A un Lado de Casa Jaguar
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El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosVegetarianaCoctelesInternacional
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4.300

691 Opiniones

location-iconCalle Gama Ote. 735, Tulum Centro Parque Lacroc
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El restaurante es una excelente opción en Tulum para disfrutar de mariscos frescos y un ambiente familiar. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y el servicio.

MexicanaMariscosCevicheLocal
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4.400

336 Opiniones

location-iconAv Tulum entre Av. Satelite y Calle Geminis Mza 6 Lote 12 Col. Centro
outdoor_seating_19902takeaway_19902delivery_19902

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la seguridad para asegurar una experiencia positiva para todos.

MexicanaBarSalsaComida CasualFusión
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4.500

1656 Opiniones

location-iconBeta Sur
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El restaurante ofrece una buena experiencia con hamburguesas deliciosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la ventilación y el tamaño de las porciones.

HamburguesasVeganasComida AmericanaComida RápidaOpciones Sin Gluten
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4.600

1537 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-boca Paila Zona Hotelera Km 7
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El restaurante tiene un ambiente atractivo y buen servicio, pero enfrenta problemas con precios altos y experiencias de estafa. La calidad de la comida y las bebidas necesita mejorar para satisfacer a los clientes.

MexicanaInternacionalBarFiestaDJ