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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.113

Basado en 1.656 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 325 en 615 en Tulum

Nº 15 de 20 Comida rápida en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 1656 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente en la zona de copas. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la organización del servicio. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarJovenCasualNocturnoAl aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MediterráneaMariscosStreet FoodEspañolaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones a platos como el arroz negro, sardinas, espetos de pescado, y tacos de puntillitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos arroces y hamburguesas, que no cumplieron con las expectativas. La variedad en la carta es apreciada, aunque algunos platos no fueron bien recibidos. En general, la comida es considerada buena, pero no siempre excepcional.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones a la buena ubicación a pie de playa, vistas al mar, y un ambiente animado, especialmente por la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de comodidad en días calurosos. La decoración y el mobiliario son valorados positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son acordes a la calidad de la comida y el ambiente, aunque hay críticas sobre precios elevados en comparación con la calidad de algunos platos. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena a pesar de ser un poco caro.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de algunos camareros, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención y profesionalidad de algunos empleados, así como problemas con la llegada de los platos a destiempo. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.

Asegurar que todos los platos se sirvan a tiempo y en buenas condiciones.

Revisar la calidad de algunos platos que han recibido críticas negativas.

Considerar la implementación de medidas para reducir el ruido en el local.

Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la calidad de las mismas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tulum

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4.100

785 Opiniones

location-iconCarretera Tulum Bocapaila A un Lado de Casa Jaguar
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Casa Jaguar ofrece un ambiente vibrante y buena música, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Los altos precios y las preocupaciones de seguridad pueden disuadir a los clientes de regresar.

MexicanaMariscosContemporáneaFusiónBar
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4.300

644 Opiniones

location-iconCalle Gama Ote. 735, Tulum Centro Parque Lacroc
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El restaurante es una excelente opción para disfrutar de mariscos en Tulum, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.

MexicanaMariscosYucateca
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4.400

80 Opiniones

location-iconAvenida Satelite Sur Entre Venus Y Neptuno
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En general, los restaurantes en Tulum ofrecen una experiencia variada con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaVeganaSushiHamburguesasTacos
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4.400

330 Opiniones

location-iconAv Tulum entre Av. Satelite y Calle Geminis Mza 6 Lote 12 Col. Centro
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y la experiencia general.

MexicanaBarSalsaComida CasualFusión
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4.500

1444 Opiniones

location-iconBeta Sur
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HamburguesasVeganasCóctelesMexicanaComida rápida