Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas y la salsa, considerándolas de buena calidad y sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la limpieza del establecimiento.
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MexicanaTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas y sabrosas, con buena calidad y sabor. La salsa es especialmente destacada, aunque ha habido comentarios sobre la carne en mal estado en ocasiones. En general, los clientes consideran que las tortas son de las mejores de la zona y que no han bajado de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que hay pocas mesas para comer. La atención es generalmente buena, y el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay buenas promociones y paquetes. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo por salsas y la percepción de que a veces se intenta cobrar más de lo que corresponde.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención amable, mientras que otros han tenido malas experiencias con el servicio lento y la falta de atención a detalles como la salsa. Hay quejas sobre el cobro excesivo por salsas adicionales y la atención inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender mejor las quejas sobre la salsa y los cobros adicionales.
Aumentar la atención al cliente para evitar malas experiencias.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Considerar ampliar el espacio para más mesas.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas muy ricas y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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