Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un punto de crítica frecuente, con quejas sobre la tardanza y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por la calidad de los platillos y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas a las costillas, hamburguesas y alitas. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque algunos han notado problemas con la presentación y la temperatura de los platillos al llegar. La variedad del menú también es apreciada, con opciones como agua de horchata y clericot.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y agradable, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de higiene, como fumar en la cocina, que afectan la percepción del lugar. La música y la decoración también son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo, especialmente en relación con el servicio a domicilio. En general, los clientes creen que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la falta de cubiertos y salsas en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, especialmente del dueño, mientras que otros critican la lentitud en la entrega a domicilio y la falta de respuesta en ocasiones. La experiencia de servicio parece depender del momento y del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el área de preparación.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y completos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio a domicilio y en la higiene para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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