Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/05/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los esquites son muy valorados por su sabor y variedad, pero la atención al cliente y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y la recomiendan, aunque la relación calidad-precio es cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAl aire libreRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraEsquitesMariscosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son muy variados y deliciosos, con opciones como camarón, pulpo, suadero y más. Las salsas son un punto fuerte, con muchas opciones para personalizar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los esquites pueden estar fríos o sin sabor en ocasiones. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable, con mesas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el establecimiento. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado y muchos clientes consideran que no se justifican en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que los platillos son caros para lo que ofrecen, mientras que otros creen que el sabor compensa el costo. La percepción de valor varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de organización del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, mencionando actitudes groseras y peleas entre el personal. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Ofrecer un método de cobro más ágil para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus esquites y salsas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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