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El Encanto, México en Tulum
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido elogios por su comida deliciosa y fresca, así como por su servicio excepcional. Los clientes disfrutan de un ambiente acogedor y familiar, donde se sienten bienvenidos. La relación calidad-precio es considerada muy buena, y muchos recomiendan el lugar para quienes visitan Cobá. La atención personalizada y la amabilidad del personal son aspectos recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorRománticoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraFrescaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, fresca y casera. Muchos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la preparación al momento. Platos como ceviche, tacos, hamburguesas y guacamole son frecuentemente recomendados. Los clientes aprecian la variedad y la autenticidad de los sabores, así como la atención a los detalles en la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, familiar y agradable. Muchos comentarios mencionan la decoración encantadora y la atmósfera íntima, especialmente en la terraza. La limpieza y el ambiente relajado también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables en relación con la calidad de la comida. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Se menciona que la comida es de alta calidad y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, atento y rápido. Los propietarios y el personal, especialmente Jesús y María, son mencionados como anfitriones excepcionales que se preocupan por la satisfacción del cliente. Muchos comentarios destacan la atención personalizada y la disposición para ayudar con recomendaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en horas pico.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas en el menú.
Aumentar la visibilidad en mapas y plataformas de búsqueda.
Ofrecer más información sobre la sostenibilidad y el origen de los ingredientes.
Mantener la calidad y frescura de los platos en todo momento.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, servicio amable y ambiente acogedor. Es una excelente opción para quienes visitan Cobá.
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica y sabrosa, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, necesita mejorar en áreas como el servicio y la higiene para maximizar la satisfacción del cliente.
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cerrado
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