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El Embarcadero Restaurant, México en Guanajuato
No True RatingNº 220 en 592 en Guanajuato
Nº 44 de 79 Mexicana en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena ubicación y vistas, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es variable, y hay que mejorar la limpieza y la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualAgradableAbiertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasPlatillos típicos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como fría, de mala calidad o limitada. Los platillos como mole con pollo y enchiladas mineras son destacados, pero también hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platos y la presentación deficiente de otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una hermosa vista a la presa y un lugar agradable para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la organización del espacio, que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones grandes. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de cambio adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus pedidos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría reporta experiencias negativas con el trato y la logística del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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No recomiendo consumir en este negocio ya que el dueño maltrata a sus empleados al punto de darles "manazos " cuando se equivocan, ademas de recibir acoso por parte del mismo Es muy nefasta la persona a cargo con sus empleados
Posiblemente
cerrado
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Calle Galarza # 7 Planta BajaEl café es altamente valorado por su calidad y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y variedad de alimentos para ofrecer una experiencia más completa.
CaféBebidasPostres
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Positos 35 Bajos, zona centro Positos 35 Bajos, Zona CentroEl restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la variedad del menú y la calidad de ciertos platillos.
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Carretera Guanajuato Silao No 450El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
MexicanaCarnesTradicionalCasual