Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los postres y la variedad que ofrece el lugar, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos y el servicio al cliente. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados razonables, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoLimpioAccesiblePara llevarVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresMexicanaDulcesGelatinasPasteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son generalmente considerados ricos y deliciosos, con una buena variedad que incluye gelatinas, pasteles, mousse y flan. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos postres, como el tiramisú y los pays, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los postres son muy dulces o sintéticos, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y bonito, con un ambiente limpio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es limitado. La mayoría de las reseñas no hacen comentarios negativos sobre la limpieza o el ambiente, aunque hay menciones de que el lugar podría ser más acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que los postres no valen lo que cuestan. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en ciertos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre la lentitud y la actitud del personal, que a veces es considerada mala. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los postres, especialmente el tiramisú y los pays.
Ajustar el nivel de dulzor en algunos postres.
Considerar la porción en relación al precio.
Mantener la calidad y frescura de los productos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de postres que son generalmente bien recibidos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos productos para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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