Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y los tacos. El servicio es generalmente bueno, aunque hay algunas quejas sobre la atención. Los precios son considerados justos, y el ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura de ciertos platillos, pero en general, el lugar es bien valorado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con mariscos frescos y bien preparados. Los tacos de camarón y el ceviche son altamente recomendados. Sin embargo, algunos platillos como los totopos y ciertos tacos han recibido críticas negativas por falta de sabor y frescura. Las porciones son grandes en muchos casos, pero hay menciones de porciones pequeñas en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen manejo de la música y un espacio abierto. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. Es un lugar familiar y también adecuado para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otros restaurantes de Tulum, aunque algunos clientes mencionan que la comida es cara para la calidad ofrecida. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay opiniones mixtas sobre si las porciones justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría excelente, con meseros atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en ocasiones, con menciones de personal poco amable y problemas con la propina. Algunos clientes han destacado a meseros específicos como Orlando y Jossmar por su buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de las porciones ofrecidas.
Mantener un ambiente más tranquilo.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en frescura y atención al cliente. Es un buen lugar para disfrutar de mariscos en Tulum.
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