Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente alegre, ideal para pasar un buen rato con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas constantes sobre el servicio, que varía de excelente a muy deficiente, así como sobre los precios altos y la falta de espacio. La experiencia puede ser buena si se tiene en cuenta la calidad del servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVariedadComida en vivoBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos no tienen buen sabor o están sobrecocidos. Se destacan opciones como el Chile en Nogada y los ostiones rasurados. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos comensales reportaron problemas de higiene y calidad en la preparación de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de ventilación, lo que puede hacer que sea incómodo. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que no hay suficiente espacio para bailar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos comensales mencionan que el costo de las bebidas es excesivo y que hay presión para consumir más. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú a 4 tiempos es una buena opción si se consume un mínimo de bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos mencionan que los meseros son lentos, groseros o desatentos, y hay quejas sobre la falta de cortesía al hacer reservaciones. Sin embargo, también hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar el espacio entre mesas para mayor comodidad.
Revisar la calidad de la comida y la higiene en la preparación.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de los alimentos.
Asegurarse de que las reservaciones se respeten y se manejen adecuadamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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