Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 1312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y el ambiente sucio. Aunque hay menciones de margaritas grandes y algunos platillos aceptables, la mayoría de las reseñas indican que no vale la pena visitar este lugar. Muchos clientes no volverían y recomiendan buscar otras opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoInformalRuidosoFrente al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasPlaya
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero muchos comentarios indican que es insípida y de mala calidad. Algunos platillos como el cóctel de camarón y los tacos fueron criticados por no tener sabor. Sin embargo, hay menciones de que el guacamole y las patatas fritas estaban buenos. Las margaritas son grandes, pero también se mencionan como aguadas y sin sabor. En general, la calidad de la comida es considerada deficiente por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la presencia de moscas y un mal estado de los baños. Aunque algunos mencionan que la ubicación frente a la playa es agradable, otros indican que hay vendedores molestando y que la vista está bloqueada por sombrillas. En general, el ambiente no es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no es fresca. Sin embargo, hay comentarios que destacan que algunos platillos son accesibles, especialmente en comparación con otros lugares en la playa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y poco atento, con meseros groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la falta de atención, especialmente a clientes que están solos. Algunos mencionan que el personal no sabe sobre los platillos y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida y el servicio son puntos críticos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
