Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 1940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes están decepcionados por la calidad de la comida y el servicio, especialmente tras el cambio de administración y nombre. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las críticas apuntan a una disminución en la calidad y atención. El ambiente es considerado ruidoso y descuidado, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aún disfrutan del lugar para celebraciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan platillos como el pulpo a la parrilla y los camarones roca como deliciosos, mientras que otros critican la comida insípida y la mala calidad de los ingredientes. Se menciona que el menú ha sido reducido y que hay poca variedad, con platillos que no cumplen las expectativas. En general, la calidad de la comida ha disminuido con la nueva administración.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como ruidoso y poco acogedor, con música alta que no permite conversar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente para festejar y pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, ya que muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que no valen lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados, especialmente en promociones de bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con meseros que no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Lariza, que han hecho la diferencia en la experiencia. En general, la atención al cliente es considerada mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad del menú y las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad y atención al cliente tras el cambio de administración. Muchos comensales no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general, aunque algunos aún encuentran valor en ciertos platillos y el ambiente para festejar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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