Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones indican que el lugar ha perdido su calidad y atractivo desde que cambió de nombre y administración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran excelente, especialmente platillos como tostadas de atún cubano y sopes de arrachera. Sin embargo, muchos mencionan que la comida es insípida, de mala calidad y con porciones pequeñas. El menú ha sido reducido drásticamente y hay quejas sobre la falta de variedad y la mala preparación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por ser ruidoso y desordenado, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan cucarachas en las mesas y un mobiliario envejecido. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y de fiesta, aunque no es adecuado para quienes buscan un lugar tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con la reducción en la calidad y variedad del menú. Algunos mencionan que hay promociones, pero aún así no consideran que valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente percibido como deficiente. Muchos clientes mencionan que es lento, con meseros inexperimentados y una atención al cliente que deja mucho que desear. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones son negativas sobre la rapidez y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la variedad del menú.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones y ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar un cambio en el ambiente para hacerlo más acogedor.
Conclusión
En general, el restaurante ha perdido su encanto y calidad, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda considerar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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