Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por su comida, especialmente la birria y las quesabirrias. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son considerados razonables y el ambiente es acogedor. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaTacosComida CallejeraCostras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente la birria y las quesabirrias, que son consideradas las mejores de Cancún. Muchos mencionan que el sabor es delicioso y que las tortillas son hechas a mano. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida grasosa y la calidad que ha disminuido con el tiempo. En general, la comida es calificada como rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, con un lugar pequeño pero acogedor. La limpieza y las medidas de higiene son mencionadas positivamente. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida que se recibe. Algunos mencionan que el costo por persona es de aproximadamente 100 a 150 pesos, lo que se considera razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay una queja sobre el servicio en una visita donde no se proporcionó menú. La mayoría de los clientes destacan la atención como un punto fuerte del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los clientes reciban el menú.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Mantener la atención al cliente en su nivel alto.
Revisar la preparación de los platillos para evitar que sean grasosos.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su deliciosa birria y quesabirrias, así como por su excelente atención al cliente. Sin embargo, es importante que mantengan la calidad de la comida y la consistencia en el servicio.
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