Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 3292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos yucatecos, especialmente cochinita pibil y paella, que son bien valorados por muchos clientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. El ambiente es familiar, aunque la música en vivo puede ser un inconveniente. Las opiniones sobre el precio son mixtas, con algunos clientes sintiendo que no se corresponde con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando la cochinita pibil y la paella, que son muy recomendadas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como la paella que se describe como grasosa y mal preparada. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican la salinidad y la falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que la música en vivo puede ser demasiado ruidosa. El lugar es amplio y limpio, lo que contribuye a una experiencia positiva, aunque hay comentarios sobre la necesidad de una renovación en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en ciertos días, lo que mejora la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en platillos que no cumplen con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan mala atención y trato descortés. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes experimentando tiempos de espera largos y problemas con la entrega de tickets.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la salinidad de los alimentos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Actualizar la decoración del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de comida yucateca, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
