Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 3319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente la cochinita y la paella, es bien recibida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la consistencia. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la atención y la exigencia de propina. El ambiente es familiar, pero la música en vivo puede ser un inconveniente para algunos. Las promociones son un atractivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente bien valorada, destacando la cochinita pibil y la paella como platillos recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes mencionando que la comida ha bajado de sabor y calidad. Las promociones, como el 2x1 los miércoles, son atractivas. Algunos platillos, como las tortas, han recibido críticas por ser poco satisfactorios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que la música en vivo puede ser demasiado ruidosa. La limpieza del lugar ha sido criticada en algunas reseñas, pero en general se considera un espacio cómodo para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y efectiva, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Se menciona que el personal es atento, aunque hay experiencias negativas con algunos meseros. La exigencia de propina también ha sido un punto de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Revisar la política de propinas para evitar conflictos con los clientes.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
