Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos fueron bien recibidos, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción y descontento. La limpieza y el ambiente también han sido puntos críticos, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como insípida, fría y mal preparada. Algunos platillos, como las hamburguesas y las enchiladas, fueron considerados horribles y con ingredientes de mala calidad. Sin embargo, hay menciones de algunos platillos que sí fueron bien recibidos, como los tacos mineros y las bebidas frías de café con chocolate. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como desagradable en varias ocasiones, con menciones de suciedad en los cubiertos y tazas. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado y que los baños son sucios. Sin embargo, hay quienes destacan la buena ubicación y el ambiente relajante de la plaza donde se encuentra el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son excesivos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que no vale la pena lo que se paga, y que hay mejores opciones en la ciudad. Algunos comentarios indican que las promociones no son claras y que los precios no son justos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y servir los platillos, y que la actitud de los meseros es poco profesional. Algunos comentarios destacan que el personal no está bien entrenado y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza de los utensilios y el lugar.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Implementar un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas en calidad de comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, lo que sugiere que se requieren cambios significativos para mejorar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
