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El cerro de las ranas en Guanajuato
Juan Valle #7, Zona Centro
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ReservarNo True RatingNº 321 en 592 en Guanajuato
Nº 58 de 79 Mexicana en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y poco profesional, y precios altos en relación a lo que se ofrece. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda el lugar debido a la mala atención y la insatisfacción general con la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoInformalRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaComida sencilla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido criticada por ser insípida, fría y de mala calidad. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y no cumplen con las expectativas por el precio. Algunos platillos, como los chilaquiles y las hamburguesas, fueron considerados malos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos como los tacos mineros y la comida mexicana sencilla. En general, la calidad de la comida no es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Hay quejas sobre la presencia de palomas y la falta de higiene en los baños. La decoración y el mobiliario son considerados antiguos y descuidados, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Las promociones no son claras y a menudo no se respetan, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido descrito como lento y poco profesional. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que los meseros son groseros o desatentos. También hay quejas sobre errores en las cuentas y en los pedidos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y poco eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se respeten.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Revisar los precios para que sean acordes a la calidad ofrecida.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios elevados. Los clientes sugieren buscar mejores opciones en la zona.
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