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El cerro de las ranas en Guanajuato
Juan Valle #7, Zona Centro
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ReservarNo True RatingNº 239 en 592 en Guanajuato
Nº 25 de 79 Mexicana en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2026
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas serios con la comida, el servicio y la limpieza. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las reseñas indican que no se recomienda visitar este lugar debido a la mala calidad y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre platillos fríos, insípidos y mal preparados. Algunos mencionan que la comida es insalubre y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la comida deliciosa y bien sazonada, como las enchiladas mineras y los tacos mineros. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Los baños son frecuentemente criticados por su estado. La experiencia se ve afectada por la presencia de palomas y otros problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros erróneos. Algunos mencionan que el lugar se aprovecha de su buena ubicación para cobrar más.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, ineficiente y con mala actitud por parte del personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos para recibir su comida y atención deficiente. Aunque algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente y bien preparada.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar y ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida y el servicio.
Implementar un sistema de facturación más eficiente y accesible para los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones en la zona.
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Positos 35 Bajos, zona centro Positos 35 Bajos, Zona CentroEl restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos para satisfacer completamente a sus clientes.
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