Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos consideran que el buffet no es recomendable. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetComida CaseraComida Económica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como birria, quesabirrias, pozole y mariscos. Muchos destacan el buen sazón y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como frijoles en mal estado y comida insípida. Algunos clientes mencionan que el buffet no es recomendable y que la comida puede ser recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y falta de ventilación. Hay quejas sobre el ruido y la falta de estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la comida simple y cara en algunos casos. Algunos mencionan que el buffet es una opción económica, pero no siempre vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos elogian el servicio amable y atento, mientras que otros critican la lentitud y la falta de respuesta del personal. Hay menciones de meseros ausentes y actitudes negativas, lo que genera una experiencia mixta en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la ventilación.
Considerar la calidad del buffet y su variedad.
Atender las quejas sobre la comida insípida y simple.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
