Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, destacando la buena sazón y la vista al mar. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, la calidad de la comida y los precios. La experiencia varía considerablemente, con algunos clientes recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre la mala atención y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como huachinango a la talla, mojarra frita y cócteles de camarón. Algunos clientes destacan el buen sazón y el sabor de los platillos, mientras que otros critican la comida por ser salada, insípida o de mala calidad. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena limpieza y una ubicación privilegiada cerca de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene de los baños y la falta de mantenimiento en algunas áreas. La vista al mar es un punto positivo mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Algunos destacan que los precios son justos, pero otros consideran que son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la presión para pedir platillos más caros. Algunos clientes mencionan una atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes poco profesionales y tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.
Mantener los baños y áreas comunes en condiciones higiénicas adecuadas.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en relación a la calidad.
Capacitar al personal para evitar presionar a los clientes a pedir más caros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien preparados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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