Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y el ambiente familiar, la tendencia general es de descontento. Muchos clientes no recomiendan el lugar y advierten sobre los altos precios en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor, falta de frescura y presentación deficiente. Muchos mencionan que los platillos estaban salados, echados a perder o no cumplían con las expectativas. Algunos clientes destacaron que los burritos eran delgados y sin sabor. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida es buena y sabrosa, aunque son menos frecuentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con falta de mantenimiento en las instalaciones y baños. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un olor desagradable y que la higiene es deficiente. Sin embargo, hay quienes destacan que el ambiente puede ser agradable y familiar, especialmente para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los costos son altos y que no hay claridad en la presentación de los precios. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la publicidad engañosa respecto a los precios de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, descortés y poco profesional. Muchos clientes reportan que el personal no atiende adecuadamente, se tardan en tomar los pedidos y en servir la comida. También se mencionan actitudes groseras y falta de atención a las necesidades de los comensales. Algunos comentarios positivos destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar su frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Clarificar los precios y evitar publicidad engañosa.
Atender las quejas sobre higiene y condiciones del local.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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