Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes elogian la birria y el servicio, otros se quejan de la calidad de la comida y la atención al cliente. La inconsistencia en la preparación de los platillos y la falta de atención son puntos críticos. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida mexicana a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBirriaTacosComida CaseraComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es un platillo que genera opiniones muy divididas. Algunos la consideran deliciosa y la mejor de Zumpango, mientras que otros la critican por ser insípida, aguada o de mala calidad. Muchos mencionan que la comida en general es rica, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. Las quesabirrias y los tacos también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos clientes disfrutando de la terraza y el espacio para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la incomodidad en el lugar, así como la presencia de moscas. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la decoración podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de porciones generosas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en la zona por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de coordinación. Algunos clientes mencionan que el personal no es atento y que la limpieza deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y el ambiente más agradable.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una experiencia más consistente en la preparación de la birria.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son muy variadas, lo que sugiere que la experiencia puede ser inconsistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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