Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con una clara división entre quienes disfrutan de la comida y quienes están decepcionados. La birria es el platillo más comentado, con opiniones que van desde ser la mejor de la zona hasta ser insípida y mala. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. El ambiente también presenta problemas de limpieza y comodidad, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La birria es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que está seca, insípida o diluida. Sin embargo, hay quienes la consideran deliciosa y la mejor de la zona. Los tacos también reciben críticas mixtas, algunos son bien valorados, mientras que otros son considerados grasosos. En general, la comida tiene opiniones divididas, con algunos platos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y con buena decoración, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como la presencia de moscas y un interior poco atractivo. La comodidad y el espacio también son mencionados, con algunos clientes deseando un mejor mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los platillos. Se menciona que las porciones son generosas, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan problemas como lentitud, falta de atención y personal grosero. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como la falta de respuesta a solicitudes y un trato descortés. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la birria y otros platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un ambiente más cómodo y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas son mixtas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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