Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la falta de atención en ciertos momentos. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos consideran que hay margen de mejora en la calidad de algunos platillos. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosMariscosComida FamiliarComida Típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como burritos, antojitos, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la temperatura de algunos platillos, como enchiladas y mojarra. Se destaca la calidad de las tortillas hechas a mano y la variedad de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran fría o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un diseño bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente en los sanitarios. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar en familia, aunque otros lo consideran ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes también mencionan porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se considera que la comida no cumple con las expectativas en relación al costo. Se mencionan promociones como 'cumplañero come gratis' que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, mientras que otros critican la atención deficiente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el personal, pero hay quejas sobre la actitud de ciertos empleados y la falta de atención a las necesidades del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los sanitarios.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú y la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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