Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 585 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada, con algunos platillos muy bien recibidos y otros criticados por su calidad y tamaño. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable y acogedor, los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mientras que otros no están satisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaPostresDesayunosGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, pan dulce, costillas y postres. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son criticados por ser pequeños o sin sabor. La calidad de la comida ha sido inconsistente, con algunos clientes disfrutando de los sabores y otros encontrando la comida simple o fría. Los postres también reciben elogios, aunque algunos son considerados demasiado dulces.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza ha sido un problema en algunas reseñas, con quejas sobre mesas sucias. También se menciona que el lugar es pet friendly, lo que es un punto positivo para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que hay mejores opciones en la zona por precios similares. Algunos mencionan que la relación costo-beneficio no es favorable, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son groseros o distraídos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos empleados. La inconsistencia en la atención y la falta de supervisión del personal nuevo son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza en el mobiliario y las mesas.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar consistencia.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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