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Cafeteria Universum en Coyoacán
No True RatingNº 1324 en 1432 en Coyoacán
Nº 8 de 8 Otras cocinas internacionales en Coyoacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 7 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la calidad de algunos platillos. El ambiente es familiar y cómodo, aunque algunos mencionan problemas de organización. En general, es un lugar recomendado para familias y visitas al museo, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTemáticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaFamiliarInfantil
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es sencilla, con buen sabor, aunque algunos la consideran estándar. Hay comentarios sobre la calidad de los platillos, con menciones de que algunos estaban fríos o sin sabor. Sin embargo, otros destacan la frescura y buena calidad de los alimentos. El menú incluye opciones como hamburguesas, sopa azteca y un menú infantil. Algunos platillos son considerados muy buenos, mientras que otros no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, cómodo y familiar. Muchos comentarios destacan la buena iluminación y la decoración, especialmente la temática de dinosaurios. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso y que las sillas tienen adornos que dificultan el paso. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en comparación con la calidad y porciones. Hay menciones de que el menú infantil es un poco caro para lo que ofrece. En general, se percibe que la relación calidad-precio es razonable, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Yair y Jhonathan. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la organización, con menciones de que olvidaron órdenes y tardaron mucho en servir. En general, la atención es valorada positivamente, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y organización del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Considerar ajustar los precios de los menús infantiles.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos. Es una buena opción para familias y visitantes del museo.