Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/12/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales es mixta. La comida es bien valorada, especialmente la barbacoa y la birria, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a la barbacoa y la birria. Algunos clientes destacan la calidad del consomé y las salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los platillos, así como que algunos tacos estaban mal servidos o con poca carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza de las mesas y el ruido de la música. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que hay problemas con los baños. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la comodidad del nuevo establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, otros opinan que la comida es buena y a un precio razonable. Hay menciones de que el costo ya no es tan accesible y que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es regular a mala, con quejas sobre la lentitud y la falta de seguimiento en la facturación. Algunos comentarios destacan que el personal no es amable y que hay problemas con la disponibilidad de ciertos alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos se sirvan con la cantidad adecuada de carne.
Mantener la limpieza de las mesas y las áreas comunes.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar la disponibilidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente barbacoa y birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.