Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 679 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y el lugar es considerado bonito, aunque la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica en varias reseñas, aunque hay menciones de platillos específicos que no cumplen con las expectativas, como los chilaquiles y el café. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no son de buena calidad y que las porciones han disminuido. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos destacados y otros que no son recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como bonito y agradable, con un estilo decorativo que muchos aprecian. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los sanitarios. La música y el ambiente tranquilo son mencionados positivamente, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede ser ruidoso debido a la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en desayunos y platillos específicos. Hay menciones de cobros erróneos y deshonestidad en el manejo de cuentas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y en ocasiones grosero. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la falta de atención y la mala actitud del personal. La lentitud en el servicio es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los sanitarios.
Asegurar que los pedidos se manejen correctamente y sin errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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