Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la belleza del lugar y la calidad de algunos platillos, mientras que otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. La comida es considerada regular y los precios altos, lo que genera insatisfacción en varios comensales. La falta de atención y la lentitud del servicio son los problemas más recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en general, con algunos platillos como los chilaquiles y el baguette recibiendo críticas negativas por su calidad y presentación. Sin embargo, hay menciones de que la comida y los cafés son ricos en algunos casos. Se destaca la variedad de platillos, aunque algunos clientes mencionan que no cumplen con las expectativas de sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con un ambiente tranquilo y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los sanitarios. La decoración es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso o incómodo debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en desayunos y platillos específicos. Hay menciones de cobros erróneos y deshonestidad en el manejo de cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Hay comentarios sobre la mala actitud de los meseros y la desorganización en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son superadas por las negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la limpieza de los sanitarios y el lugar en general.
Ajustar los precios a la calidad de los alimentos ofrecidos.
Mejorar la organización en el servicio y la rapidez en la entrega de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y algunos platillos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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