Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de un ambiente festivo y animado, con buena música y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre cobros excesivos y la actitud de algunos meseros. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena atención y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFamiliarCasualGruposFestivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBandaMúsica en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, con buena música en vivo y un lugar agradable para pasar el rato. Muchos clientes disfrutan de la música de banda y el ambiente festivo. Sin embargo, hay menciones de problemas con la seguridad y la intimidación en los baños, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque hay que tener cuidado con los cobros adicionales y la propina obligatoria que se menciona en algunas reseñas. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, pero hay advertencias sobre posibles cobros excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la atención de los meseros, especialmente de Rafa, Brenda y Camilo. Sin embargo, hay que tener cuidado con el cobro de propinas y la atención de algunos meseros que fueron considerados groseros. La atención es rápida y amable en la mayoría de los casos, aunque hay menciones de lentitud en algunos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los cobros y propinas para evitar confusiones.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional en todo momento.
Aumentar la vigilancia en los baños para evitar situaciones incómodas con la seguridad.
Considerar ofrecer más opciones de comida en el menú.
Asegurarse de que la música en vivo esté disponible desde la apertura del lugar.
Conclusión
El lugar ofrece un ambiente festivo y buena atención, pero necesita mejorar en la transparencia de cobros y la actitud de algunos empleados para garantizar una experiencia más placentera.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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