Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 3291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. El pozole y los tacos son los platillos más mencionados, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos por muchos, aunque algunos encuentran que la calidad justifica el costo. El ambiente es familiar y acogedor, pero hay áreas que necesitan mejoras, como la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleRápidoVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosPozoleComida CaseraAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado varias veces, con opiniones mixtas sobre su sabor. Algunos lo consideran bueno, mientras que otros dicen que le falta sabor o que está mal preparado. Los tacos también reciben críticas, algunos son elogiados, pero otros son considerados insípidos o de mala calidad. La variedad de platillos es destacada, pero la calidad y el sabor son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar podría estar más limpio. Hay comentarios sobre la decoración y el mobiliario, que algunos consideran antiguos. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad. Hay menciones de descuentos al pagar con tarjeta, lo que es visto como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Algunos elogian la atención de ciertos meseros, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención y la necesidad de buscar al personal para recibir servicio. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en sabor y calidad.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos mexicanos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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