Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las cemitas y el ambiente familiar, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de ciertos platillos. El lugar es considerado limpio y agradable, aunque algunos lo ven como un bar más que un restaurante. En general, la comida es bien valorada, pero el servicio y los precios generan opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaBarBuffetBotanero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son muy sabrosas y se destacan por su buena calidad. Muchos clientes mencionan que son las mejores que han probado en Puebla. La variedad de opciones es amplia, y el buffet de los viernes es bien valorado. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos y la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para celebrar eventos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, otros opinan que el precio es adecuado, especialmente para las cemitas. El buffet es visto como una buena opción en relación calidad-precio, aunque hay quienes consideran que las bebidas son caras.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial, pero también se mencionan experiencias negativas con el servicio lento y la falta de personal. Algunos clientes se quejan de que no se respetan los precios de la carta y de cobros indebidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre cobros indebidos y falta de honestidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas cemitas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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