Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 3935 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. Las alitas son un punto fuerte, pero la falta de atención y la presión para dejar propina son recurrentes. El ambiente ha decaído y muchos sienten que el lugar no es lo que solía ser. Las promociones no se respetan, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalPara gruposRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnack Bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su tamaño y sabor. Algunos las consideran deliciosas, mientras que otros las encuentran pequeñas y saladas. La variedad de comida es limitada y hay menciones de que no siempre tienen lo que ofrecen en el menú. Las promociones no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, pero en general se menciona que el lugar está sucio y descuidado. Hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de higiene en los baños. Algunos clientes aprecian la música en vivo, pero otros consideran que el lugar ha perdido su atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que les cobran más de lo que esperaban y que las promociones no se cumplen. La percepción general es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la falta de atención y amabilidad de los meseros. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que se sienten presionados a dejar propina, incluso cuando la atención no es buena. Hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Respetar las promociones publicadas para evitar descontento.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Revisar la política de propinas para que no sea obligatoria.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para recuperar la confianza de los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
