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EL ANTIGUO en Iztacalco
Av. Sur 4 169
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Nº 283 en 478 en Iztacalco
Nº 42 de 52 Restaurante mexicano en Iztacalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el pozole y las enchiladas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y los precios son accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. En general, hay un sentimiento de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableTranquiloPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCervezaDesayunosSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Los platillos como el pozole y las enchiladas suizas son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes en ocasiones. La variedad es aceptable, aunque algunos mencionan que el menú es limitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, acogedor y limpio. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, lo que lo hace ideal para charlar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en el servicio y la falta de atención a los detalles en la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, y se critica la comisión por el uso de tarjeta. Las promociones como el 2x1 en pozole son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de coordinación entre el personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Revisar la consistencia en el sabor de los platillos.
Considerar eliminar la comisión por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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