Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y algunos platillos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco amable. El ambiente es acogedor, aunque a veces caótico. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. En general, es un lugar que podría mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableInformalRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanaTailandesaPostresVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con menciones de ser el mejor en la zona y de buena calidad. Los lattes, chai y otros productos como el pan y los chilaquiles también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que se considera por debajo del promedio y decepcionante en algunos casos. La variedad de opciones, incluyendo productos veganos y vegetarianos, es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, acogedor y bien decorado, aunque a veces caótico debido a la falta de espacio. La limpieza y la temática vintage son aspectos positivos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con otros lugares, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el precio por persona ronda entre $150 y $300, y que algunos productos, como el chai latte, no valen la pena por su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas menciones de atención al cliente deficiente y personal grosero. La lentitud en el servicio también es un problema, con quejas sobre la falta de personal y la actitud poco amigable de algunos baristas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Mantener la limpieza y el orden en el ambiente.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
