Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y el café, así como de la atención de algunos baristas. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el mal servicio y la actitud de ciertos empleados, lo que ha afectado la percepción del lugar. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café y un desayuno.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableInformalCafeteríaPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicanaDesayunosComida rápidaComida internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y los cafés son muy ricos, con menciones específicas de chilaquiles, pan de muerto, hamburguesas, chai, y un expresso tonic muy recomendado. Algunos comentarios destacan la calidad del café y el pan, así como la variedad de opciones en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que fue servida fría y la calidad de algunos platillos que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar pequeño y bien decorado. Muchos clientes aprecian la música y la atmósfera del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el espacio puede ser caótico cuando hay mucha gente, y algunos comentarios indican que el lugar no siempre está limpio o bien organizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con menciones de que se puede comer bien por entre $200 y $300 por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos baristas, como Dani, que son descritos como amables y serviciales. Sin embargo, también hay muchas quejas sobre el mal trato de otros empleados, la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener el lugar limpio y organizado, especialmente durante horas pico.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Revisar la calidad de los platillos que no cumplen con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y café, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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