Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Muchos no recomiendan el lugar y afirman que no volverán. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son críticas y desalentadoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada horrible, insípida y de mala calidad. Muchos mencionan que los platillos están mal preparados, con porciones pequeñas y a menudo frías. Los guisados carecen de carne y están llenos de harina. Los clientes se quejan de que la comida parece vieja o en mal estado, y hay comentarios sobre ingredientes de mala calidad y mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y poco acogedor. Hay quejas sobre la higiene del lugar y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar parece descuidado y que el servicio es lento y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que las porciones son pequeñas y la calidad de los alimentos es baja. Se menciona que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y malhumorado. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la falta de cortesía y la mala gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento y en la presentación de los alimentos.
Revisar y ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en su comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y muchos afirman que no volverán. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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