Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con muchos clientes reportando mala calidad de la comida, un servicio deficiente y un ambiente poco higiénico. La mayoría de las reseñas sugieren evitar este lugar debido a la insatisfacción general con la comida y la atención al cliente.
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Comida ChinaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con muchos comentarios sobre su mal sabor, consistencia inadecuada y en ocasiones, comida en mal estado. Los platillos son descritos como insípidos, grasosos, y con poca carne. Algunos mencionan que el pollo agridulce es principalmente masa y que el arroz está duro o crudo. Hay opiniones que destacan la variedad de guisados, pero la mayoría de las reseñas son negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como sucio y descuidado, con menciones de cucarachas y falta de higiene. Los clientes también mencionan que el local no está bien mantenido y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y no justifican el costo. Hay quejas sobre la entrega de pedidos incompletos y la falta de atención a las quejas sobre el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud en la atención y falta de amabilidad. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y grosero. También hay quejas sobre la falta de información sobre los platillos y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que no esté en mal estado.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Mantener el local limpio y libre de plagas.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de la comida servida.
Asegurar que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.
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