Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/06/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Muchos han tenido que tirar su comida y no volverían a visitar el lugar. La atención al cliente es deficiente y la comida no cumple con las expectativas, lo que lleva a una mala experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada horrible, sin sabor y fría. Muchos mencionan que los platillos están mal cocidos, con ingredientes en mal estado y que no cumplen con las expectativas. Los guisados son descritos como grasosos y con mal olor. La presentación de la comida no es atractiva y varios clientes han tenido que tirar su comida por su mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y poco higiénico. Los clientes mencionan que la cocina y el área de servicio están en mal estado, con trastes sucios y falta de limpieza. La atención al cliente es deficiente, lo que contribuye a una experiencia desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada muy mala. Los clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida, que es fría y con porciones pequeñas. Muchos mencionan que han desperdiciado su dinero y que no volverían a gastar en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser pésimo, con empleados groseros y desatentos. Muchos clientes reportan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no facilita utensilios ni bolsas para llevar. La actitud del personal es descrita como mala y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté bien cocida.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el área de cocina y servicio.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Implementar un sistema de quejas para atender las preocupaciones de los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomendarían y muchos han tenido experiencias muy desagradables.