Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con una comida considerada de mala calidad, fría y sin sabor. El servicio es lento y desorganizado, con un personal que muestra actitudes groseras. Los clientes se sienten insatisfechos con las porciones y el precio, lo que lleva a una percepción general de que no vale la pena comer aquí. La higiene también es un problema, lo que agrava la mala experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada horrible, fría y sin sabor. Muchos mencionan que el arroz está duro y mal cocido, y que los guisados son de mala calidad. Hay quejas sobre la comida en mal estado y con mal olor. Las porciones son pequeñas y no cumplen con las expectativas de los clientes. Algunos platillos, como el pollo a la naranja, son criticados por no tener pollo y ser solo masa frita. En general, la calidad de la comida es muy baja.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene. Se reporta que el personal no usa cubrebocas y que hay una falta de cuidado en la manipulación de alimentos. La atmósfera parece ser negativa debido a la actitud del personal y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad y cantidad de la comida. Muchos mencionan que las porciones son muy pequeñas y que el costo es elevado para lo que se ofrece. Hay quejas sobre el cobro adicional por utensilios y la percepción de que se está pagando por comida de mala calidad. En general, la relación calidad-precio es vista como muy mala.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, desorganizado y con mala actitud por parte del personal. Muchos clientes mencionan que el personal no se acerca a atender y que hay falta de higiene. Se reportan actitudes groseras y despectivas por parte de los empleados, lo que contribuye a una mala experiencia general. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté bien cocida y caliente.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar la actitud hacia los comensales.
Aumentar las porciones y ajustar los precios para que sean más justos.
Implementar mejores prácticas de higiene y limpieza en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes y evitar el uso de productos en mal estado.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan comer aquí debido a la mala experiencia general.
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