Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida china, aunque hay un consenso sobre que la calidad ha disminuido en los últimos años. El servicio es generalmente bueno, pero hay áreas de mejora. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones comunes entre los comensales.
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Comida ChinaCantonesa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay opiniones que mencionan que ha bajado de calidad. Algunos platillos son descritos como sabrosos, mientras que otros son criticados por ser grasosos o insípidos. El buffet tiene variedad, pero algunos clientes lo encuentran limitado y caro. La comida china es la más mencionada, con comentarios positivos sobre el arroz frito y los guisados de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo, aunque algunos lo consideran lúgubre o descuidado. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y falta de atención a la higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza de las instalaciones internas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el buffet es caro para lo que ofrece. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente si la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos y la necesidad de que el personal conozca mejor el menú. La atención ha mejorado durante la pandemia, pero algunos clientes aún sienten que no es suficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en el buffet.
Aumentar la atención y conocimiento del menú por parte del personal.
Mantener una limpieza adecuada en todo el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer más variedad en el buffet.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida china, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de los platillos y la atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.