Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la atención al cliente, otros critican el servicio inconsistente y la calidad de algunas bebidas. El ambiente es generalmente tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. En general, los clientes tienen opiniones variadas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCafeteríaFamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre su mal sabor y mala preparación. Los frappes y chai son populares, pero algunos clientes se quejan de que no se preparan como se ordenaron. Los bagels y sándwiches también son mencionados, con opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso, especialmente al preparar bebidas. También se menciona que el lugar tiene buena higiene y medidas de seguridad contra Covid.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos platos y bebidas considerados buenos y otros no tanto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros critican la atención al cliente y la falta de amabilidad de algunos empleados. Hay menciones de un servicio inconsistente entre diferentes sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Aumentar la calidad y sabor de las bebidas.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y limpieza del lugar.
Considerar la ampliación de horarios de atención.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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