Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. El café es bien valorado por su calidad y sabor, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que son altos. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de su buen sabor y calidad. Se destacan las bebidas como el chai latte, matcha y espresso. Sin embargo, hay críticas sobre el café en grano que se considera sencillo y tradicional. Algunos clientes mencionan que la galleta no cumplió con sus expectativas, describiéndola como amarga y poco dulce. En general, el café es apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para relajarse o trabajar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y que no hay suficientes asientos. La decoración es valorada positivamente, y se destaca la posibilidad de sentarse al aire libre. También se menciona que el lugar puede estar concurrido, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad del café. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto para las porciones ofrecidas. Se menciona que el matcha tiene un buen precio y que el café en grano es accesible. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre el trato grosero de algunos baristas. Se menciona que el servicio puede ser lento y que algunos empleados no prestan atención a los clientes. Sin embargo, hay quienes destacan la calidez y disposición del personal para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato grosero.
Aumentar la variedad de opciones de comida y repostería.
Considerar ampliar el espacio para sentarse y mejorar la comodidad.
Mantener la calidad del café y la preparación para satisfacer a los conocedores.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre los productos y precios.
Conclusión
El café es de buena calidad y el ambiente es acogedor, pero el servicio al cliente necesita mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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