Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida oaxaqueña, especialmente las tlayudas y los moles, y aprecian la atención en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de variedad y el mal estado de ciertos alimentos.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos oaxaqueños destacados como tlayudas, mole negro y Tejate. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida no tiene buen sazón o que el buffet es pobre en variedad. Los moles y la comida oaxaqueña son muy recomendados, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tranquilo, ideal para disfrutar de la comida, pero otros reportan que el lugar estaba sucio y que la música en vivo no cumplió con las expectativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y la relación calidad-precio es generalmente positiva. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y calidad, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena. En general, se menciona que hay opciones a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud de las meseras y de la lentitud en la atención. Hay menciones de que el personal no es amable y que la atención puede ser deficiente, especialmente en días con alta afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Asegurarse de que los utensilios y el lugar estén limpios.
Revisar la frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la música en vivo según lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida oaxaqueña y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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