Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas y otros platillos, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos negativos. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la lentitud y de que los pedidos son incompletos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen sazón, excelente sabor, comida muy buena y sabrosa, variedad de guisados muy ricos, gorditas ricas, chicharrón en salsa y carnita norteña, burrito de harina muy rico, quesadilla con chicharrón crujiente, cochinita pibil deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de las gorditas que han disminuido y que algunas opciones no son recomendables.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio, pero también hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos mencionan que el lugar parece abandonado y que no hay servicio de sanitarios. El clima es agradable en algunos momentos, pero hay quejas sobre el mantenimiento del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, aunque otros opinan que la calidad y el sazón son buenos. Hay quejas sobre que las porciones son pequeñas y que no siempre se cumple con lo que se promete en cuanto a precios y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios de atención excelente, pero también de mal servicio, lentitud, y actitudes groseras del personal. Muchos clientes mencionan que los pedidos llegan incompletos y que hay que esperar mucho tiempo. La atención al cliente es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los horarios de apertura se respeten.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre pedidos incompletos y errores en las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Puntuación
