Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en el sabor de la comida, especialmente las gorditas y guisos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. La limpieza del local también es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena, aunque otros sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraGuisadosGorditasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de las gorditas, especialmente las de cochinita pibil y chicharrón en salsa. También mencionan que los guisos son muy ricos y que la comida casera es una buena opción. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos que no cumplen las expectativas. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la presentación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas por estar sucio y descuidado, con mesas sucias y un aspecto general poco atractivo. Algunos clientes mencionan que el local parece abandonado. Sin embargo, hay quienes aprecian que el lugar es tranquilo y tiene un amplio estacionamiento. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Hay comentarios que sugieren que el valor por el dinero no es el mejor, y algunos clientes prefieren otras opciones más económicas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y que hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes experimentaron demoras significativas y pedidos incompletos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación con las porciones ofrecidas.
Cumplir con los horarios de apertura y cierre establecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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