Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente las gorditas, hay una fuerte crítica hacia el servicio y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la atención y la falta de cumplimiento con los horarios también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes valoran la rapidez en el servicio y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloDesayunoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraGorditasTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de las gorditas, especialmente las de cochinita pibil y chicharrón en salsa. La comida es considerada casera y sabrosa, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido con el tiempo. En general, la calidad y el sazón son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Las mesas a menudo están sucias y el local tiene un aspecto descuidado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y agradable para desayunar, aunque hay que mejorar la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay comentarios sobre promociones y la relación calidad-precio que varía según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal a veces es grosero y que hay problemas con los pedidos, especialmente en aplicaciones. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la calidad de los pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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